Revisar mi negocio

Caso real autorizado · Oropesa del Mar

Una reputación local que ahora trabaja cada día.

MCH tenía un Perfil de Empresa con información mejorable, 5 reseñas y una valoración pública de 3,4 estrellas. Proyecto Conecta ordenó su presencia local y creó un sistema sencillo para facilitar opiniones de clientes reales.

MCH ha autorizado expresamente el uso comercial de este caso, del trabajo realizado y de sus resultados.

El punto de partida

El negocio necesitaba que su presencia digital reflejara mejor la confianza de sus clientes.

01

Situación inicial

Perfil de Empresa con 5 reseñas y una valoración pública de 3,4 estrellas.

02

Intervención

Puesta a punto de la presencia local y un sistema para solicitar opiniones a clientes reales.

03

Solución física

Diseño e instalación de una placa luminosa con código QR en la puerta del establecimiento.

04

Resultado comunicado

MCH informó de 40 opiniones positivas y una mejora de su valoración pública tras la intervención.

Antes y después

Una intervención visible, sin promesas que no se puedan demostrar.

Antes

Presencia local con margen de mejora

  • 5 reseñas.
  • Valoración pública de 3,4 estrellas.
  • La reputación visible no reflejaba bien la experiencia de todos los clientes.
Después

Un sistema sencillo para pedir opiniones reales

  • Presencia local ordenada.
  • Placa luminosa con QR instalada en el establecimiento.
  • 40 opiniones positivas comunicadas por MCH.
  • Mejora de la valoración pública, pendiente de captura exacta.

Pruebas visuales

Este caso se completará con imágenes reales, no con recreaciones.

La placa está instalada y funcionando según MCH. Para mostrarla con el nivel de evidencia que merece un caso de éxito, faltan estas fotografías y capturas.

Fachada actual

Foto horizontal, a unos 3–5 metros, con la placa luminosa encendida y la entrada de MCH reconocible.

Detalle de la placa

Foto nítida y frontal del QR instalado, sin tapar el código y con luz suficiente para que se vea el acabado.

Uso real

Foto de una persona escaneando el QR, con su consentimiento, sin mostrar datos personales ni la pantalla legible.

Perfil de Google

Captura fechada de la ficha actual donde se vea el número total de reseñas y la valoración exacta.

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